Viele Unternehmen investieren erhebliche Budgets in Marketing, Vertrieb, CRM-Systeme, Marketing Automation und Künstliche Intelligenz. Trotzdem bleiben die Ergebnisse häufig hinter den Erwartungen zurück. Leads werden generiert, aber nicht entwickelt. Vertrieb und Marketing arbeiten nebeneinander statt miteinander. Kunden werden gewonnen, aber nicht systematisch weiterentwickelt. Bestandskundenpotenziale bleiben ungenutzt. Der Grund liegt meist nicht in einzelnen Werkzeugen. Der Grund liegt im fehlenden Gesamtsystem. Genau hier setzt die Revenue Engine an.
Eine Revenue Engine ist ein integriertes System zur Gewinnung, Entwicklung und Bindung von Kunden. Sie verbindet Marketing, Vertrieb, Service, Customer Success, Bestandskundenmanagement und Künstliche Intelligenz zu einem durchgängigen Wachstumsprozess.
Im Mittelpunkt stehen nicht Prozesse. Im Mittelpunkt stehen Menschen. Die Revenue Engine begleitet Kaufentscheidungen vom ersten Problembewusstsein bis zur langfristigen Kundenentwicklung.
Der klassische Marketing- und Vertriebstrichter endet häufig mit dem Abschluss. Die Realität endet dort jedoch nicht.
Nach dem Kauf beginnen neue Phasen:
Der eigentliche Wert eines Kunden entsteht häufig erst nach dem ersten Auftrag. Deshalb arbeitet die Revenue Engine als Flywheel und nicht als Trichter. Jeder erfolgreiche Kunde erzeugt neues Wachstum.
Die Revenue Engine bildet das Zentrum des strike2 Framework.
Sie verbindet:
Dadurch entsteht ein ganzheitliches System für nachhaltiges Wachstum.
Norbert Schuster
Berater für Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
Autor, Speaker, Entwickler des Schuster-Modells®
Fokus:
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strike2 GmbH
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