Ich unterstütze Unternehmen dabei, Marketing und Vertrieb zu verbinden – und daraus eine skalierbare Revenue Engine zu entwickeln.
Die Grundlage dafür bildet das strike2 Framework® mit seinen Modellen für Buyer Persona, Customer Journey, Nurturing, Lead Management und Revenue Engine.
Hinweis zum Einsatz Künstlicher Intelligenz
Auf dieser Website setzen wir Künstliche Intelligenz zur Unterstützung bei der Erstellung von Texten, Grafiken und Illustrationen ein. Sämtliche veröffentlichten Inhalte werden vor der Veröffentlichung durch Menschen geprüft, bearbeitet und verantwortet.
In vielen Unternehmen arbeiten Marketing und Vertrieb noch immer nebeneinander statt miteinander. Leads werden generiert, aber nicht systematisch entwickelt. Tools werden eingeführt, aber nicht in eine durchgängige Logik integriert. Aktivitäten entstehen – doch skalierbares Wachstum bleibt aus.
Die eigentliche Herausforderung liegt deshalb nicht in einzelnen Maßnahmen. Sie liegt darin, ein funktionierendes System aufzubauen, das Strategie, Prozesse, Daten, Technologie und Menschen miteinander verbindet.

Viele Unternehmen investieren in Marketing, Vertrieb, CRM-Systeme, Marketing Automation oder LinkedIn. Trotzdem bleiben die Ergebnisse häufig hinter den Erwartungen zurück. Der Grund liegt selten in den einzelnen Maßnahmen. Der Grund liegt meist darin, dass die einzelnen Bausteine nicht miteinander verbunden sind.
Marketing arbeitet isoliert. Der Vertrieb verfolgt eigene Ziele. Bestandskunden werden nur punktuell entwickelt. Daten werden nicht konsequent genutzt. Das strike2 Framework® verbindet diese Bausteine zu einem integrierten System für modernes Marketing, Vertrieb und Bestandskundenentwicklung. Es beschreibt den Weg von der ersten Aufmerksamkeit bis zu langfristigem Kundenwert und nachhaltigem Wachstum.
Das Framework basiert auf dem Schuster-Modell® und verbindet Buyer Persona, Customer Journey, Empathischen Funnel, Wasserloch-Strategie®, Grüner-Bananen-Effekt®, Nurturing, Lead Management, Marketing Automation und Revenue Engine zu einem durchgängigen Gesamtsystem.

Sie möchten wissen, wie weit Ihr Unternehmen auf dem Weg zur Revenue Engine bereits ist?
➜ Marketing Automation Audit
➜ Revenue Engine Analyse
| Modell | Kernfrage | Nutzen |
|---|---|---|
| Schuster-Modell® | Wie entsteht nachhaltiges Wachstum? | Das Fundament des Frameworks |
| Buyer Persona | Wer entscheidet? | Zielkunden verstehen |
| Customer Journey | Wie entstehen Entscheidungen? | Kaufprozesse verstehen |
| Empathischer Funnel | Wie läuft der Kaufprozess tatsächlich ab? | Die Perspektive des Kunden sichtbar machen |
| Wasserloch-Strategie® | Wo informiert sich der Kunde? | Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen |
| Grüner-Bananen-Effekt® | Wann ist ein Lead wirklich reif? | Kaufbereitschaft erkennen |
| Nurturing | Wie entwickelt sich Interesse zu Kaufbereitschaft? | Vertrauen und Relevanz aufbauen |
| Lead Management | Wann wird ein Lead vertriebsreif? | Marketing und Vertrieb verbinden |
| Marketing Automation | Wie werden Prozesse skaliert? | Effizienz steigern |
| Revenue Engine | Wie entsteht nachhaltiges Wachstum? | Marketing, Vertrieb und Kundenentwicklung integrieren |
Jedes Modell baut auf dem vorherigen auf. Gemeinsam entsteht ein integriertes Wachstumssystem für modernes B2B-Marketing und B2B-Vertrieb.
Viele Unternehmen optimieren einzelne Maßnahmen:
Jede Maßnahme kann sinnvoll sein. Doch einzelne Maßnahmen erzeugen noch kein funktionierendes System. Das strike2 Framework® verfolgt deshalb einen anderen Ansatz. Nicht einzelne Maßnahmen stehen im Mittelpunkt. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel aller Bausteine. Denn erst wenn Marketing, Vertrieb und Kundenentwicklung miteinander verbunden werden, entsteht nachhaltiges Wachstum.

Das Schuster-Modell® bildet das Fundament des Frameworks. Es verbindet Strategie, Marketing, Vertrieb und Kundenentwicklung zu einem integrierten Gesamtsystem. Das Modell verfolgt die Grundidee: Verstehen vor Vermarkten. Empathie vor Automatisierung. System vor Einzelmaßnahme.
Die Buyer Persona beantwortet die Frage: Wer entscheidet? Sie beschreibt Ziele, Herausforderungen, Risiken, Kaufmotive, Informationsverhalten und Entscheidungsprozesse potenzieller Kunden. Ohne Buyer Persona gibt es keine zielgerichtete Customer Journey, keine wirksame Content-Strategie und keine erfolgreichen Nurturing-Prozesse.
Die Customer Journey beantwortet die Frage: Wie entsteht eine Kaufentscheidung? Sie macht sichtbar, welche Informationen Interessenten in den einzelnen Phasen benötigen und welche Fragen beantwortet werden müssen. Die Customer Journey bildet die Grundlage für Content, Touchpoints und Kaufprozesse.
Der Empathische Funnel beschreibt den Kaufprozess konsequent aus Sicht des Kunden. Im Gegensatz zu klassischen Funnels betrachtet er nicht die Sicht des Unternehmens, sondern die Perspektive des Interessenten. Das Modell umfasst 15 Phasen – von der Problemerkennung bis zu Repeat-, Cross- und Up-Selling.
Die Wasserloch-Strategie® beantwortet die Frage: Wo informiert sich die Buyer Persona? Menschen suchen Informationen an bestimmten Orten. Diese Orte bezeichnet die Wasserloch-Strategie® als Wasserlöcher.
Typische Wasserlöcher sind:
Der Grüner-Bananen-Effekt® beschreibt ein zentrales Problem moderner Vertriebsorganisationen: Viele Leads werden zu früh an den Vertrieb übergeben. Ein Lead kann Interesse haben, ohne bereits kaufbereit zu sein. Das Modell hilft dabei, Kaufbereitschaft besser zu erkennen und Vertriebsressourcen effizienter einzusetzen.
Nurturing begleitet Interessenten und Kunden durch ihren Entscheidungsprozess. Relevante Informationen werden zur richtigen Zeit bereitgestellt. Dadurch entstehen Vertrauen, Verständnis und Kaufbereitschaft. Nurturing verbindet Marketing und Vertrieb.
Lead Management sorgt dafür, dass Kaufbereitschaft erkannt und systematisch entwickelt wird. Es verbindet Marketing und Vertrieb. Das Ziel: Die richtigen Leads zur richtigen Zeit an den Vertrieb übergeben.
Marketing Automation automatisiert wiederkehrende Prozesse entlang der Customer Journey.
Sie unterstützt:
Marketing Automation ist kein Selbstzweck. Sie verstärkt funktionierende Prozesse.
Die Revenue Engine bildet die Spitze des Frameworks. Sie verbindet Marketing, Vertrieb und Bestandskundenentwicklung zu einem integrierten Wachstumssystem. Die Revenue Engine betrachtet nicht nur Neukunden.
Sie integriert:
Dadurch entsteht nachhaltiges Wachstum.
Das strike2 Framework® enthält mehrere eigenständige Modelle.
Dazu gehören:
Diese Modelle wurden entwickelt, um moderne Kaufprozesse, Kaufbereitschaft und die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb besser verständlich zu machen.
Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Menschen Informationen suchen, vergleichen und Entscheidungen treffen.
Interessenten nutzen heute:
Dadurch verschieben sich viele Touchpoints der Customer Journey.
Das strike2 Framework® hilft Unternehmen dabei, diese Veränderungen zu verstehen und ihre Marketing- und Vertriebsprozesse entsprechend auszurichten.

Das strike2 Framework® verbindet Buyer Persona, Customer Journey, Empathischen Funnel®, Wasserloch-Strategie®, Grüner-Bananen-Effekt®, Nurturing, Lead Management, Marketing Automation und Revenue Engine zu einem integrierten System für modernes Marketing, Vertrieb und Bestandskundenentwicklung.
Es hilft Unternehmen dabei, Kaufprozesse besser zu verstehen, Kaufbereitschaft zu erkennen und nachhaltiges Wachstum aufzubauen.
Von der Buyer Persona bis zur Revenue Engine.
Von der ersten Aufmerksamkeit bis zum langfristigen Kundenwert.
From Cold to Close®.
Das strike2 Framework® ist ein integriertes Modell für Marketing, Vertrieb und Bestandskundenentwicklung im B2B. Es verbindet verschiedene Methoden und Modelle zu einem durchgängigen Wachstumssystem.
Das Framework wurde von Norbert Schuster entwickelt und basiert auf langjährigen Erfahrungen in Marketing, Vertrieb, Digitalisierung und Marketing Automation.
Zum Framework gehören unter anderem das Schuster-Modell®, Buyer Persona, Customer Journey, Empathischer Funnel®, Wasserloch-Strategie®, Grüner-Bananen-Effekt®, Nurturing, Lead Management, Marketing Automation und Revenue Engine.
Das Framework eignet sich insbesondere für B2B-Unternehmen mit komplexen Kaufprozessen und erklärungsbedürftigen Produkten oder Dienstleistungen.
KI verändert die Informationsbeschaffung und Entscheidungsfindung von Interessenten. Das Framework hilft Unternehmen dabei, diese Veränderungen zu verstehen und ihre Prozesse entsprechend anzupassen.
Die Buyer Persona beantwortet die Frage „Wer entscheidet?“. Die Customer Journey beantwortet die Frage „Wie entsteht die Entscheidung?“. Beide Modelle bilden die Grundlage des Frameworks.
Der Empathische Funnel® beschreibt den Kaufprozess aus Sicht des Kunden und erweitert klassische Funnel-Modelle um Kaufbereitschaft, Buying Center und Kundenentwicklung.
Die Revenue Engine verbindet Marketing, Vertrieb und Bestandskundenentwicklung zu einem integrierten Wachstumssystem und schafft die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Norbert Schuster unterstützt seit vielen Jahren B2B-Unternehmen dabei, Marketing und Vertrieb neu zu denken. Als Berater, Autor, Speaker und Sparringspartner verbindet er Strategie, Umsetzung und Coaching zu einem klaren Systemansatz.
Norbert Schuster ist Entwickler des Schuster-Modells®, des Empathischen Funnels, der Wasserloch-Strategie®, des Grüner-Bananen-Effekts® und des Currywurst-Pommes-Effekts®.
strike2 steht für die praktische Umsetzung moderner Marketing- und Vertriebslogik im B2B – mit dem Ziel, aus Einzelmaßnahmen eine funktionierende Revenue Engine zu machen.
Die Bücher von Norbert Schuster vertiefen die Modelle und Methoden des strike2 Framework und zeigen deren praktische Anwendung in Marketing, Vertrieb und Kundenentwicklung.
Die Bücher greifen zentrale Themen des modernen B2B Marketings und Vertriebs auf – von Strategie und Psychologie über Lead Management und KI bis zur Umsetzung im Vertriebsalltag. Gemeinsam bilden sie ein durchgängiges System.
Wenn Sie moderne Strategien für Marketing und Vertrieb nicht nur lesen, sondern erleben und direkt anwenden möchten, finden Sie hier aktuelle Termine, Seminare und Workshops.
Wenn Sie wissen möchten, wo Marketing und Vertrieb in Ihrem Unternehmen heute stehen – und welche nächsten Schritte sinnvoll sind –, lassen Sie uns sprechen.
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Norbert Schuster (GF)
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